গোপনীয়তা নীতি
শেষ হালনাগাদ: ৯ জুলাই, ২০২৫
১. ভূমিকা
Gojj.com-এ আপনাকে স্বাগত জানাই (“আমরা”, “আমাদের”, বা “আমাদের ওয়েবসাইট”)। আমরা আমাদের ভিজিটরদের গোপনীয়তা রক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা আপনার কাছ থেকে কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ ও রেকর্ড করি এবং সেগুলো কীভাবে ব্যবহার করি, তা বর্ণনা করা হয়েছে। এই নীতি শুধুমাত্র আমাদের অনলাইন কার্যক্রমের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য এবং আমাদের ওয়েবসাইটে দর্শনার্থীদের দ্বারা শেয়ার বা সংগ্রহকৃত তথ্যের জন্যই কার্যকর।
আপনার তথ্যের জন্য ডেটা কন্ট্রোলার হলো Gojj.com। আপনি যদি এই নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকে তাহলে আমাদের ডেটা প্রোটেকশন অফিসারের সাথে যোগাযোগ করুন [email protected].
২. আমরা যেসব তথ্য সংগ্রহ করি
ক) আপনি আমাদের যেসব তথ্য প্রদান করেন:
- ইমেইল মার্কেটিং: আপনি যখন আমাদের সার্ভিস প্রোভাইডার (Vbout.com) এর মাধ্যমে স্বেচ্ছায় আমাদের নিউজলেটারে সাবস্ক্রাইব করেন, তখন আমরা আপনার ইমেইল ঠিকানা সংগ্রহ করি আপনাকে সংবাদ, আপডেট ও প্রচারমূলক উপকরণ পাঠানোর জন্য।
খ) আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে যেসব তথ্য সংগ্রহ করি:
- লগ ফাইল: Gojj.com ওয়েবসাইট লগ ফাইল ব্যবহারের প্রচলিত নিয়ম অনুসরণ করে। এই ফাইলগুলো ওয়েবসাইটে ভিজিটর প্রবেশ করলে তাদের তথ্য লগ করে। এখানে সংগ্রহ করা তথ্যের মধ্যে আছে IP অ্যাড্রেস, ব্রাউজার টাইপ, ISP, তারিখ ও সময়, রেফারিং/প্রস্থান পেজ এবং সম্ভব হলে ক্লিকের সংখ্যা। এগুলো কোনোভাবেই ব্যক্তিগতভাবে শনাক্তযোগ্য তথ্যের সাথে সংযুক্ত নয়।
- কুকিজ এবং ওয়েব বিইকন: অন্যান্য ওয়েবসাইটের মতোই, Gojj.com ‘কুকিজ' ব্যবহার করে। এই কুকিজ ভিজিটরদের পছন্দ এবং ওয়েবসাইটে তারা যেসব পৃষ্ঠা দেখতে বা ভিজিট করতে যান সে সংক্রান্ত তথ্য সংরক্ষণ করতে ব্যবহৃত হয়। ব্যবহারকারীদের ওয়েব অভিজ্ঞতাকে ব্যক্তিগতকৃত করতে এই তথ্য ব্যবহার করা হয়। আমরা কার্যকারিতা, অ্যানালিটিক্স ও বিজ্ঞাপনের জন্য কুকিজ ব্যবহার করি।
- অ্যানালিটিক্স ডেটা: আমরা Google Analytics 4 ব্যবহার করি যে তথ্য আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহারে আপনাদের আচরণ বুঝতে ও আমাদের সার্ভিস উন্নত করতে সহায়তা করে।
- বিজ্ঞাপন পিক্সেল: আমরা Google Ads এবং Meta (Facebook) Ads-এর ট্র্যাকিং পিক্সেল ব্যবহার করি আমাদের বিজ্ঞাপন ক্যাম্পেইনের কার্যকারিতা মাপার জন্য এবং আপনাকে টার্গেটেড বিজ্ঞাপন (রিমার্কেটিং) প্রদানের জন্য।
- এফিলিয়েট কুকিজ: আমাদের এফিলিয়েট লিঙ্কগুলো পার্টনার ব্রোকার ওয়েবসাইটে রেফারেল ট্র্যাক করতে কুকিজ ব্যবহার করে। রেফারেল ক্রেডিটের জন্য এটি প্রয়োজনীয়।
৩. আমরা কীভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার করি
আমরা বিভিন্ন উপায়ে সংগ্রহকৃত তথ্য ব্যবহার করি, যেমন:
- আপনাকে ইমেইলের মাধ্যমে নিউজলেটার ও প্রচারমূলক উপাদান পাঠানো।
- আমাদের ওয়েবসাইট পরিচালনা, রক্ষণাবেক্ষণ ও উন্নয়ন।
- আপনি কীভাবে আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করছেন তা বোঝা এবং বিশ্লেষণ করা (Google Analytics দ্বারা)।
- টার্গেটেড বিজ্ঞাপন ক্যাম্পেইন পরিমাপ ও প্রদানে।
- এফিলিয়েট সাইন-আপ ট্র্যাক ও এট্রিবিউট করতে।
- আমাদের ওয়েবসাইটকে নিরাপত্তা হুমকি থেকে রক্ষা করা।
৪. তথ্য শেয়ারিং ও প্রকাশ
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না। তবে, নিচে উল্লিখিত থার্ড পার্টি সার্ভিস প্রোভাইডারদের সাথে আমরা আপনার তথ্য শেয়ার করতে পারি, যারা আমাদের হয়ে কিছু পরিষেবা সম্পাদন করে:
- Google: ওয়েবসাইট অ্যানালিটিক্স (Google Analytics) ও বিজ্ঞাপন সেবার (Google Ads) জন্য।
- Meta (Facebook): টার্গেটেড বিজ্ঞাপন সেবার জন্য।
- Vbout.com: আমাদের ইমেইল মার্কেটিং ও নিউজলেটার সেবার জন্য।
- taggrs.io: সার্ভার-সাইড ট্র্যাকিং এবং ডেটা নির্ভুলতা বাড়ানোর জন্য।
- Cloudflare, AWS, RunCloud.io: আমাদের হোস্টিং ও অবকাঠামো সরবরাহকারী যারা আমাদের হয়ে ডেটা প্রসেস করে।
- এফিলিয়েট পার্টনার: এফিলিয়েট কুকিজের মাধ্যমে সফল রেফারেল ট্র্যাক ও কনফার্ম করতে।
৫. আপনার ডেটা সুরক্ষার অধিকার
আমরা চাই আপনি আপনার সব ডেটা সুরক্ষার অধিকার সম্পর্কে সম্পূর্ণভাবে সচেতন থাকুন। প্রতিটি ব্যবহারকারীর নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:
- অ্যাক্সেসের অধিকার – আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের কপি অনুরোধ করতে পারেন।
- সংশোধনের অধিকার – আপনি বিশ্বাস করলে কোনো তথ্য ভুল, তা সংশোধনের বা অসম্পূর্ণ তথ্য সম্পূর্ণ করার জন্য অনুরোধ করতে পারেন।
- মুছে ফেলার অধিকার – নির্দিষ্ট শর্তে আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
- প্রসেসিং সীমাবদ্ধ করার অধিকার – নির্দিষ্ট শর্তে আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের প্রসেসিং সীমিত করার অনুরোধ করতে পারেন।
- প্রসেসিংয়ের বিরোধিতার অধিকার – নির্দিষ্ট শর্তে আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রসেসিংয়ের বিরুদ্ধে আপত্তি জানাতে পারেন।
- ডেটা পোর্টেবিলিটির অধিকার – আপনি অনুরোধ করতে পারেন যে আমরা আমাদের কাছে রাখা তথ্য অন্য কোনো প্রতিষ্ঠানে, বা সরাসরি আপনার কাছে, নির্দিষ্ট শর্তে ট্রান্সফার করি।
এই অধিকারগুলো ব্যবহার করতে চাইলে দয়া করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন [email protected].
৬. ডেটা নিরাপত্তা
আমরা আপনার তথ্যের নিরাপত্তাকে গুরুত্ব সহকারে নিই এবং ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় নানা ধরণের নিরাপত্তা ব্যবস্থা গ্রহণ করি। এর মধ্যে রয়েছে SSL (HTTPS) এনক্রিপশন, AWS-এর মতো বিশ্বস্ত হোস্টিং ব্যবহার, Cloudflare-এর সিকিউরিটি সার্ভিস, এবং আমাদের সফটওয়্যার ও প্লাগিনসমূহ নিয়মিত আপডেট রাখা।
৭. ডেটা সংরক্ষণ
গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত উদ্দেশ্য অনুযায়ী বা প্রয়োজনীয় আইনি সময়সীমা পর্যন্ত আমরা শুধুমাত্র যতদিন প্রয়োজন ততদিন আপনার তথ্য সংরক্ষণ করব।